Empresa: Comércio atacadista de máquinas, equipamentos para - Pouso Alegre/ MG
Descrição: Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Serviços com forte atuação no segmento de Linha Amarela para fazer a gestão do nosso pós-venda e oficina. Se você é um profissional dinâmico, focado na experiência do cliente, que entende o impacto de uma máquina parada e possui veia comercial para rentabilizar nossa operação de serviços, essa oportunidade é sua!
Principais Desafios:
Ser o principal ponto de contato entre a concessionária e os clientes (mineradoras, construtoras, frotistas e locadoras).
Transformar laudos dos mecânicos em orçamentos comerciais assertivos de manutenção (reformas, revisões e preventivas).
Realizar a abertura, acompanhamento de despesas (KM, hospedagem de técnicos) e encerramento de Ordens de Serviço (OS).
Atuar ativamente na venda de serviços, contratos de manutenção programada e contorno de objeções de preço.
Gerenciar crises e prazos de entrega junto à oficina, mantendo o cliente atualizado em tempo real para mitigar o impacto de downtime (máquina parada).
O que buscamos (Requisitos):
Sólida experiência no pós-venda / oficina do segmento de Linha Amarela ou equipamentos pesados.
Conhecimento prático no controle administrativo de Ordens de Serviço (OS).
Perfil comercial agressivo (foco em metas de faturamento de mão de obra e peças).
Excelente inteligência emocional, foco no cliente e facilidade para resolver conflitos.
Remuneração: Não informado.
Regime de Contratação:
Benefícios:
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