Consulta sobre passagem em pedágio eletrônico pode ser feita pelo app CNH do Brasil

Desde esta segunda-feira (24) os motoristas que baixaram o app CNH do Brasil receberão uma mensagem via aplicativo informando sobre cobrança de pedágios eletrônicos, conhecidos como “free flow”. Pelo app também será possível identificar qual concessionária realiza a cobrança e o canal para fazer o pagamento da tarifa.  

O condutor terá 30 dias para pagar a tarifa. Após este prazo, ele receberá uma notificação alertando o local que ele passou e que a cobrança está em aberto. O registro do local transitado ficará no aplicativo da CNH por até cinco anos.  

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De acordo com o Ministério dos Transportes, a implementação do modelo ocorre após um período de testes, adaptação, homologação e integração dos sistemas. Atualmente 14 concessionárias já contam com o serviço em operação, devidamente homologado junto à Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran), aos órgãos reguladores e aos demais integrantes do Sistema Nacional de Trânsito (SNT). 

O free flow permite a passagem de veículos pelos pontos de cobrança sem a necessidade de parada em cancelas ou cabines físicas. O sistema utiliza tecnologia de cobrança automática e está associado à redução de filas e acidentes. Nesse modelo, a tarifa considera o trecho percorrido, em vez de um valor fixo, conforme as regras estabelecidas para cada segmento concedido. 

APP CNH 

A consulta por uma passagem pelo free flow no aplicativo é feita em quatro passos. Primeiro o usuário deverá baixar e abrir o app CNH do Brasil Em seguida, escolher a opção “Veículos” e clicar no veículo que estiver na lista e que queira consultar. Por fim, opte por “pedágio eletrônico”.

NO SUL DE MINAS

Sobre a nova modalidade de pagamento, a EPR Sul de Minas que já opera o sistema em algumas rodovias concedidas na região, divulgou a seguinte nota: 

 “A EPR Sul de Minas orienta os usuários que identificarem débitos pendentes de pedágio eletrônico por meio do programa CNH do Brasil a realizarem a consulta detalhada e o pagamento das tarifas pelos canais oficiais disponibilizados pela concessionária.

A empresa reforça que o cadastro do usuário e do veículo no aplicativo EPR Pedágio Eletrônico é a forma mais prática e segura para motoristas que não utilizam tag acompanharem as passagens realizadas, consultarem eventuais débitos e administrarem pagamentos.

Com o cadastro ativo, o usuário passa a ter acesso ao histórico completo de passagens, à classificação das tarifas registradas e às opções disponíveis para quitação de eventuais pendências.

A integração das concessionárias EPR ao sistema da CNH do Brasil é parte do compromisso da empresa de ampliar as possibilidades de consulta pelos usuários, que passam a visualizar os registros de passagem e possíveis pendências também por meio da plataforma.

A EPR reforça a importância de verificar a origem de mensagens, links ou QR Codes relacionados à cobrança de pedágio e utilizar exclusivamente os meios oficiais disponibilizados pela concessionária para pagamento. Em caso de dúvidas, os usuários podem entrar em contato pelo telefone e WhatsApp 0800 290 0459 com atendimento disponível 24 horas por dia.

A EPR mantém seu compromisso com a transparência, a adequada prestação de serviços e a oferta de múltiplos canais de atendimento, informação e pagamento, contribuindo para uma experiência cada vez mais simples, segura e conveniente para os usuários das rodovias sob sua administração.

A EPR Sul de Minas disponibiliza múltiplos meios de pagamento das tarifas de pedágio eletrônico:

* Aplicativo Pedágio Eletrônico EPR

* Site da concessionária (https://www.eprpedagioeletronico.com.br/home)

* Nas praças de pedágio (clique aqui)

* Base de Atendimento ao Usuário da EPR, localizada no km 53 da MG-290, pista sentido Borda da Mata

* E mais 11 estabelecimentos conveniados.”